تم بناء نظام الخدمات الإلكترونية (eModon) استجابة للخطة الوطنية للتعاملات الإلكترونية، وانطلاقاً من رؤية الهيئة في توفير خدمات متكاملة تلبي احتياجات المستثمرين، وتضع العميل في مركز الاهتمام، تحقيقاً لمبدأ "العميل أولاً"، وكمحصلة لهذا البرنامج، فقد تم تنفيذ مجموعة من المبادرات والمشاريع ذات الأثر الكبير في تعزيز عملية تواصل الهيئة بعملائها، وزيادة الأداء، والاستجابة لمتطلباتهم واحتياجاتهم.
الدخول والتسجيل:
لإنشاء حساب وتسجيل الدخول للاستفادة من الخدمات الالكترونية يرجى استخدام الرابط التالي:
http://e.modon.gov.sa
أهداف البرنامج:
-
توفير تكلفة التعاملات مع الهيئة بالنسبة للعملاء من مستثمرين وغيرهم.
-
تحسين العمليات الإجرائية، ورفع درجة كفاءتها والتقليل من الهدر المصاحب لها.
-
تحقيق مستويات عالية من الجودة في المخرجات، كالمعلومات والتقارير والإحصاءات وغيرها.
-
تحقيق مستويات شفافية عالية عن طريق إتاحة الوصول إلى كل ما يهم المستثمر من معلومات وتقارير وإحصاءات وغيرها.
-
التكامل مع الجهات الحكومية الأخرى على مستوى البيانات والإجراءات ما أمكن.
الخدمات المقدمة:
-
خدمات تخصيص الأراضي: وتشمل خدمات طلبات التخصيص ومتابعتها، ومراجعة المخططات، وإصدار رخص البناء.
-
خدمات العقود: وتشمل خدمات تجديد العقود والتنازل، وإصدار كشوف الحساب.
-
خدمات تأهيل المكاتب الاستشارية: وتشمل خدمات طلبات التأهيل بأنواعها، ومتابعة معاملة التأهيل، وتقييم المكاتب الاستشارية المؤهلة.
-
خرائط مدن: وتحتوي على حزمة من خدمات البحث والاستعلام عن المدن الصناعية بطرق متعددة، بالإضافة إلى خدمات الخرائط الأخرى كالقياس والصور الفضائية وغيرها.
-
خدمات الاستعلام والتقارير للمدن الصناعية: وهي مجموعة من الخدمات البحثية لتقديم أكبر قدر من المعلومات للمستثمرين عن المدن الصناعية والصناعات المتوفرة، والمنتجات، وغيرها.
-
خدمات شؤون العملاء: وهي الخدمات التي تعنى ببلاغات العملاء واقتراحاتهم وإدارة حساباتهم.
-
خدمات تأهيل المقاولين: وتهدف الخدمة الى توفير مقاولين مؤهلين لخدمة المشاريع الصناعة والاستثمارية لعملاء " مدن " .